ご利用の流れ

step1
空室の確認

借りたいお部屋が決まったら、空室状況を確認します。

step2
ご予約

お部屋が空いていたら、予約します。

step3
お支払い

【当日の場合】

・1Fフロントにてご精算

・現金 又は クレジットカード(各種カード、電子マネー対応)

・その際、「領収書」を発行いたします。

【事前の場合】

・銀行振込にてご精算

・当社より請求書をお送りいたします。

・振込期限は原則、ご利用予定日の1週間前までとなります。

step4
利用当日

会場1Fが、受付フロントになっております。

当日お支払のお客様はフロントでご精算ください。

ご入室は、15分前程度からできます。

規約事項をお守りの上、ご利用ください。


予約の変更・キャンセルについて

 ・予約時間の変更が発生する場合は、お電話にてご相談ください。

ご利用直前の会場変更や時間帯の変更については、キャンセル規定に準じ差額分のキャンセル料が発生する場合がございます。

 

キャンセルの場合は、お電話又はメールにてご連絡下さい。TEL 029-228-6482/キャンセルメール

・「RESERVA」から予約された方は、RESERVA会員メニューからキャンセルが出来ます。

キャンセルの受付は原則、平日のみとなります。弊社より「キャンセル確認書」がお客様宛に到達した時点で、キャンセル完了となります。

万一、キャンセル確認書が届いていない場合はお手数ですがご連絡下さい。

  

 仮予約は原則受付けておりませんが、本予約申込み後、利用日の1週間前までキャンセル無料です。どうぞお気軽にお申込みください。

 

キャンセル料については下記の通りとなります。 

A) 正式お申込から1週間前まで 無料

B) 6日前からご利用日前日まで 50%
C) ご利用日当日 100%

 

(長期予約のキャンセル料)

ご利用日程が長期・長時間にわたる場合や、複数会場おさえられる場合は、「長期指定」としまして下記のキャンセル規定が適用されますのでご了承下さい。

A) 正式お申込から60日前まで 無料

B) 59日前から2日前まで 50%

C) ご利用日前日、当日 100%